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五招实用的防范网购陷阱方法
据统计,2009年中国网络交易规模达2500亿元,较2008年翻番增长,仅淘宝网就有1.7亿注册用户。网络交易的参与人数越来越多,范围越来越广。但是,由于发展速度过快,相关法律规范一时难以跟上,加之部分从业者诚信意识淡薄,导致网络交易鱼龙混杂,买家一不留神就会陷入消费陷阱,权益受损后很难讨回公道。
您在网购时遭遇过“虚拟骗子”吗?网购避险有何妙招?
笔者是网购大军中的一员,亲身体验了网购带来的快捷,网购也逐渐成为我生活中的一大乐趣。网络交易在一个虚拟平台进行,由于缺少相关法律法规的约束,目前网购还存在一定的风险。
如何规避网购风险?在此,笔者也谈几点粗浅的看法和建议。
首先,消费者要树立正确的消费理念。很多消费者存在这样一种消费误区:网上销售的商品很便宜。的确,相同的产品,网店的价格一般要比实体店的价 格低。但我们也要看到,每件产品都需要一定的生产成本,卖家也要赚取一定的利润,真正质量好、上档次的商品,价格不会低得离谱。
其次,消费者要认品牌,看网店信誉度。目前,有不少品牌商品在网上开出了旗舰店和连锁店,有一些商家由于信誉好、质量过硬加入了地区商盟,如广 州商盟、义乌商盟等,这些店铺里的商品质量比较好,可以作为我们网购的首选。笔者逛得最多的就是淘宝商城。一般来说,能进淘宝商城的网店,信誉度较高,品 牌旗舰店也多在其中。虽然,商品的价格可能会比其他店铺高一些,但在质量和售后等方面都更有保障。
第三,找熟悉的卖家。笔者一般会把购买过的商家分类收藏起来,下次购物时,从中挑选合适的卖家。一般来说,回头客更受商家欢迎,会得到商家打折、免运费或者赠送礼品等优惠。找熟悉的卖家,不仅可以保证商品质量,还能得到更多的优惠和实惠。
第四,加强与卖家沟通。在下单之前,一定要先看清商品说明、邮寄费用、退换货规则、换购或者赠品的配送等相关内容,要与客户服务人员确认商品的 名称、数量、颜色、款式、货号等,以免发生纠纷。比如,选购衣服时,由于每款衣服的板型不一样,尺码会偏大或偏小,每个人的身材又不尽相同,所以,事先要 和客户服务人员联系,把相关的事项咨询清楚,可以减少购买衣服尺寸不合身的情况。收到商品后要及时查看和核对,发现问题及时和商家联系。
第五,借助支付平台,减少现金支付纠纷。目前,易趣、淘宝等交易平台都开通了支付宝等网上支付平台。笔者建议消费者通过这类支付平台进行交易结算,尽量少用或者不用银行汇款、邮政汇款等支付货款方式。
作者: 淘宝名店
原载: http://shopping.uptry.net/ |
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